Registreren voor een HEMA-account is nog nooit zo eenvoudig geweest! Met de vernieuwde onboarding-flow maak je in een handomdraai een account aan en krijg je direct toegang tot alle functionaliteiten. Daarnaast hebben we optimalisaties doorgevoerd voor een nog stabielere app.
In deze nieuwe versie gaan we met het tonen van je laatst geplaatste actieve bestelling op het home scherm. Zie je deze nog niet? Geen paniek, we zullen deze functionaliteit beetje bij beetje uitrollen.
In deze nieuwe versie gaan we met het tonen van je laatst geplaatste actieve bestelling op het home scherm. Zie je deze nog niet? Geen paniek, we zullen deze functionaliteit beetje bij beetje uitrollen.
We hebben de app voorbereid voor ondersteuning in meerdere talen en in meerdere landen.
BMO this nieuwe versie Kunnen we je Vaker en gerichter op de hoogte Houden van aanbiedingen en actualiteiten
Het is feest! Ook bij HEMA. Wij doen alles voor die extra glimlach. Daarom hebben we in deze versie een toegevoegd en zorgen we dat je jouw lijstje, met favoriete HEMA producten, ook kunnen delen.
Kleine bug fixes tien aanzien van 6.10
Het is nu nog niet mogelijk om snel aan te voegen. Kies een maat en voeg 1 van meerdere artikelen direct toe aan je mandje. Wel zo handig.
Deze release draait voornamelijk om feedback. Feedback die we hebben gekregen en verwerkt, feedback van andere klanten die zichtbaarder is gemaakt en meer opties voor jou om ons feedback te geven.
Beoordelingen! Op veler verzoek: vanaf nu kun je ook de reviews lezen bij een product. Druk op de sterren bij een product en lees wat onze andere fans van het product vinden.
Vanaf nu kun je op de Voucher pagina de Hema klantenpas aanbiedingen vinden als die er zijn. Dat zijn speciale aanbiedingen die alleen gelden voor onze loyale Meer Hema klanten. Natuurlijk hopen we dat je zo goed mogelijk kunt vinden, maar alles mag je nog vragen hebben, dan hebben we een verbeterde klantenservice pagina waar je alle veel gestelde vragen over de app kunt vinden van direct contact op kan nemen met 1 van onze medewerkers .
In deze versie hebben we onder andere;
- betalingsproblemen opgelost die optraden bij betalingen met creditcard of cadeau kaarten
- problemen opgelost bij het opvragen van je locatie voor het bekijken van winkels in jouw buurt
En we hebben aanbevelingen toegevoegd op productpagina niveau voor nog Meer Hema.
Blijf vanaf nu automatisch op de hoogte van de status van je bestelling door je aan te melden voor pushberichten / meldingen. Zo mis je geen enkele informatie over je pakket. Ga naar account, kies instellingen en ga naar pushberichten, daar kun je kiezen welke berichten je van ons wilt ontvangen
Nog Meer HEMA. De highlights:
- Wat is de status van mijn lopende bestelling? Dat zie je nu eenvoudig terug onder je account onder het kopje "bestellingen"
- voeg gemakkelijk meer en minder items toe aan je mandje
- Veiligheidswaarschuwingen zijn nu overzichtelijk opgesoms in de app
Bugfixes
Bugfixes
We hebben de app weer een klein beetje beter gemaakt door bugs op te lossen en prestatieverbeteringen door te voeren. Wanneer je een taart wilt ontwerpen, sturen we je voorlopig even door naar onze website totdat we een betere ervaring kunnen bieden binnen de app.
Vind nu je favorieten HEMA producten door deze in de app te scannen. Zo kun je je favorieten HEMA producten opnieuw bestellen door deze thuis te scannen. Maar je kunt de scanner ook gebruiken als een product in de HEMA winkel is uitverkocht. Scan in dat geval de barcode van het product dat uitverkocht is. Deze vind je door het prijskaartje vooraan het schap om te draaien.
Deze nieuwe functionaliteit vind je helemaal onderaan op je homepagina.
Bedankt voor al jullie feedback via ons feedbackformulier in de app. "Waar zijn mijn bestellingen gebleven in de app?", Was een vraag die we binnen kregen via dit formulier. Daarom hebben we deze functionaliteit nu toegevoegd aan je account: je kunt deze terugvinden door op je naam te drukken.
Naar aanleiding van de feedback van onze klanten hebben we een aantal verbeteringen doorgevoerd.
Naar aanleiding van de feedback van onze klanten hebben we een aantal verbeteringen doorgevoerd.
Kleine wijzigingen
Kleine wijzigingen
Helaas hadden sommige van onze gebruikers problemen met inloggen. We zijn blij je te kunnen vertellen dat we dit hebben opgelost.
We hebben de gebruikerservaring verbeterd om online winkelen bij HEMA nog eenvoudiger te maken!
We hebben de gebruikerservaring verbeterd om online winkelen bij HEMA nog eenvoudiger te maken!
Inloggen is nooit handig. Gelukkig is het nu gemakkelijker om u aan te melden bij de HEMA-app met uw vingerafdruk of gezichtsherkenning. U moet hiervoor eerst toestemming geven. Let op: deze optie werkt alleen op telefoons die deze functionaliteit ondersteunen.
We hebben ook andere kleine verbeteringen opgepikt.
Kleine fout opgelost: pushmeldingen werden niet altijd ontvangen.
We hebben veel wijzigingen aangebracht aan de achterkant van de app. We hopen dat je niets merkt aan de voorkant :)
We hebben veel wijzigingen aangebracht aan de achterkant van de app. We hopen dat je niets merkt aan de voorkant :)
We hebben veel wijzigingen aangebracht aan de achterkant van de app. We hopen dat je niets merkt aan de voorkant :)
Bugfixes
Als HEMA is nieuw voor u en u zou graag willen weten over de vele voordelen van een “meer HEMA” customer-kaart, kunt u nu alle aanbiedingen onder het tabblad voucher zien zonder in te loggen. We hebben ook een paar kleine technische problemen en maakte een paar aanpassingen aan het ontwerp. (Functies gekoppeld aan de “meer HEMA” customer-kaart zijn alleen beschikbaar wanneer u Nederlands kiezen als taal in de app.)
Toen je een tegoedbon kocht, kreeg je per ongeluk er 2! We hebben dat opgelost. Daarnaast hebben we een link toegevoegd om uw ziekteverzekeringskorting te activeren en kleine verbeteringen aan te brengen.
Toen je een tegoedbon kocht, kreeg je per ongeluk er 2! We hebben dat opgelost. Daarnaast hebben we een link toegevoegd om uw ziekteverzekeringskorting te activeren en kleine verbeteringen aan te brengen.
We hebben de gebruikerservaring verbeterd om online winkelen bij HEMA nog eenvoudiger te maken!
Bugfixes
We hebben enkele verbeteringen doorgevoerd om de app veiliger te maken. Als gevolg hiervan moet u mogelijk opnieuw inloggen met uw HEMA-account.
We hebben enkele verbeteringen doorgevoerd om de app veiliger te maken. Als gevolg hiervan moet u mogelijk opnieuw inloggen met uw HEMA-account.
Om winkelen bij HEMA leuk en zo gemakkelijk mogelijk te maken, hebben we de algehele gebruikerservaring in deze versie van de app verbeterd!
Om winkelen bij HEMA leuk en zo gemakkelijk mogelijk te maken, hebben we de algehele gebruikerservaring in deze versie van de app verbeterd!
Wat is er nieuw? • De app heeft een veel betere opstarttijd • Vanaf nu wordt u doorgestuurd naar de HEMA-website voor bepaalde producten • Door enkele kleine verbeteringen is de app zelfs nog gemakkelijker te gebruiken
Wat is er nieuw? • De app heeft een veel betere opstarttijd • Vanaf nu wordt u doorgestuurd naar de HEMA-website voor bepaalde producten • Door enkele kleine verbeteringen is de app zelfs nog gemakkelijker te gebruiken
Om winkelen bij HEMA leuk en zo gemakkelijk mogelijk te maken, hebben we de algehele gebruikerservaring in deze versie van de app verbeterd!
Om winkelen bij HEMA leuk en zo gemakkelijk mogelijk te maken, hebben we de algehele gebruikerservaring in deze versie van de app verbeterd!
